Community Service Options, Inc. (CSO) es una organización privada sin fines de lucro (clasificada bajo la sección 501©(3) del código fiscal) fundada en 1989. La organización mantiene un contrato con el Departamento de Servicios Humanos de Illinois (IDHS) para llevar a cabo evaluaciones de preadmisión, determinar la elegibilidad y coordinar servicios para personas con discapacidades del desarrollo en Chicago.
CSO forma parte de un sistema nacional que, por mandato federal, debe ser totalmente independiente y autónomo respecto a la prestación local de servicios directos. Esta función de independencia permite a CSO salvaguardar los derechos de las personas con discapacidad, aun cuando recibe fondos a través de subvenciones federales y estatales, contratos y donaciones privadas.
CSO promueve el acceso, la “elección de servicios”, las diversas opciones y la independencia de las personas con discapacidad que residen en la ciudad de Chicago, mediante la provisión de información, educación, defensa de derechos y planificación o coordinación de servicios.
CSO actúa como un centro de información y enlace para personas con discapacidad (y sus familias o tutores) que buscan servicios. Recopila y difunde información sobre temas relacionados con la discapacidad, recursos, servicios y eventos; asimismo, educa de manera proactiva a los responsables de formular políticas a nivel federal, estatal y local sobre cuestiones relativas a la discapacidad.
CSO colabora con usuarios, proveedores de servicios y responsables de políticas en todo el estado para reformar el sistema de servicios humanos. A través de su sitio web, publicaciones y boletines informativos, CSO crea conciencia e impulsa acciones sobre temas que afectan a las personas con discapacidad.